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Problem solving

Contenuti del corso

N.B.: il corso si avvierà non appena raggiunto il numero minimo di 8 iscritti

Per info

info@hubacademy.it
formazione@hubacademy.it

  • Unità Didattica 1 – Il problem solving: introduzione al metodo 
    • L’approccio al problema: intuito o razionalità? 
    • Identikit del problem solver 
    • Autodiagnosi dello stile cognitivo 
    • Metodologia del Problem Solving: fasi, metodi, strumenti 
    • Analisi del problema attraverso la ricerca e la selezione delle informazioni 
    • La tecnica del FARE 

    Unità Didattica 2 – Gli strumenti del problem solving 

    • Identificazione del problema e delle cause: brainstorming, analisi causa/effetto (diagramma di Ishikawa) 
    • Diagnosi del problema: cause e conseguenze 
    • Analisi della decisione: identificazione degli obiettivi e ricerca delle alternative; produzione e analisi delle alternative: il foglio delle decisioni, l’albero delle decisioni; scelta della soluzione 
    • Risolvere: le fasi del processo decisionale, il modello di razionalità esplorativa, criticità nelle fasi di problem solving 
    • Pianificazione della soluzione scelta: ostacoli, opportunità 
    • Eseguire: le modalità di esecuzione 

Obiettivi

Il corso intende fornire competenze per gestire l’attività di problem solving in modo da essere competitivi, individuare le condizioni per gestire il cambiamento e superare gli ostacoli. Fornisce metodi e strumenti per focalizzare, attribuire priorità e risolvere i problemi fonte di perdite e/o sprechi di risorse. Obiettivi di carattere pratico saranno: conoscere i principali aspetti del problem solving, sviluppare consapevolezza sul proprio stile di problem solving; acquisire strumenti e abilità pratiche sul problem finding.

Durata

Il corso ha una durata complessiva di 16 ORE

Metodologia didattica

Le lezioni prevedono attività didattiche frontali in aula con docenti specializzati in materia e l’affiancamento di un tutor che faciliterà la gestione della formazione. Le lezioni frontali sono intervallate da esercitazioni pratiche, analisi case studies e simulazioni.

Modalità di valutazione dell'apprendimento

Test di valutazione delle conoscenze tramite quesiti a scelta multipla, con rilascio dell’attestato al superamento della prova.

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