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COMUNICAZIONE EFFICACE & PUBLIC SPEAKING

Contenuti del corso

N.B.: il corso si avvierà non appena raggiunto il numero minimo di 8 iscritti

Per info

info@hubacademy.it
formazione@hubacademy.it

Unità Didattica 1 – La comunicazione

  • Le variabili della comunicazione
  • Tipologie di comunicazione (informazione, influenza, negoziazione, impatto, gestione di un gruppo..)
  • Gli stili di comunicazione e la gestione dei possibili interlocutori
  • I media della comunicazione

Unità Didattica 2 – L’ascolto

  • L’ascolto attivo
  • Comportamenti di ascolto
  • Gli ostacoli all’ascolto

Unità Didattica 3 – La gestione di un intervento di public speaking

  • Lo studio del contesto/pubblico/motivazioni dell’intervento
  • La preparazione di una comunicazione: obiettivi, metodo, contenuti
  • La gestione di un intervento di public speaking: apertura-corpo-chiusura

Unità Didattica 4: la gestione delle criticità

  • La gestione delle obiezioni
  • La negoziazione e la gestione dei conflitti

Obiettivi

Il corso si propone l’obiettivo di trasferire conoscenze e metodologie pratiche inerenti la costruzione di una relazione efficace con l’interlocutore. Attraverso una metodologia didattica attiva, il corso si propone di sviluppare nei partecipanti comportamenti efficaci di comunicazione, negoziazione e gestione dei conflitti al fine di gestire con efficacia le relazioni interpersonali.

Durata

16 ore

Metodologia didattica

Le lezioni prevedono attività didattiche frontali in aula con docenti specializzati in materia e l’affiancamento di un tutor che faciliterà la gestione della formazione. Le lezioni frontali sono intervallate da esercitazioni pratiche, analisi case studies e simulazioni

Modalità di valutazione dell'apprendimento

Test di valutazione delle conoscenze tramite quesiti a scelta multipla, con rilascio dell’attestato al superamento della prova.

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